Nuestra Politica de Privacidad

Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Identidad y Domicilio del Responsable

[Nombre de la Empresa], con domicilio en [Dirección de la Empresa], es responsable del uso y protección de sus datos personales. En este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la LFPDPPP, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, y cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios de transporte y logística.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

  • Proveer los servicios de transporte y logística requeridos.
  • Facturación y cobranza.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

4. Medidas de Protección y Seguridad

[Nombre de la Empresa] ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Mantenemos el compromiso de salvaguardar su información bajo los más altos estándares de confidencialidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

6. Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: privacidad@transportesduarte-superagil.com.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta; los documentos que acrediten la identidad; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. El plazo para responder su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado, por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de nuestro sitio web.